Si Vd. vende productos o servicios relacionados con la edad, como cigarrillos, alcohol o juegos de azar. Entonces es aconsejable ser evaluado de forma independiente para asegurarse de que sus empleados son capaces de identificar y aceptar o rechazar por edad, a las personas que desean utilizar sus servicios. Una vez más esto suena tan fácil como preguntar la edad al cliente y verificarlo, pero en la realidad, en el día a día de la actividad, no es tan sencillo y puede suponer un gran problema.

A simple check by one of Check Policy's mystery shoppers will determine whether you and your staff are adhering to guidelines when serving age-related products.

Así funciona:
Uno de nuestros compradores visitará su negocio e intentará comprar un producto o servicio relacionado con la edad. Si tienen éxito y no hacen ninguna pregunta para verificar su edad fallarán. El informe de la prueba se le enviará inmediatamente después de completar la prueba por nuestro sistema automatizado; diseñado para mostrar el procedimiento completo de la prueba y después de que usted puede tomar la decisión de optar por una formación adicional si es necesario.

Check Policy is here to help and guide you along the way.

Suena simple, ¿no es así, para verificar la edad de alguien?!
Sin embargo, nuestras pruebas han revelado que es un gran desafío, para algunas personas, pedir identificación al vender productos o servicios relacionados con la edad. Va en contra de la ley vender productos o servicios relacionados con la edad a menores, por lo que esto puede conviertirse en todo un problema.

Nuestras pruebas están diseñadas para mostrar si usted o su equipo están haciendo las preguntas correctas y obteniendo la respuesta honesta y adecuada.

Los cursos de capacitación están diseñados para ayudarle a usted y a su equipo a cumplir con los requisitos más exigentes, por ley, para verificar la edad. Preguntar la edad es necesario, pero preguntar sin ofender es muy importante, por ello para hacer las cosas correctamente debemos formar y evaluar a nuestro equipo.

A diferencia de nuestras otras pruebas que son específicas para el sector, este servicio está diseñado para adaptarse a su negocio. Realizamos varios chequeos, con diferentes testers, para comprobar sus instalaciones analizando diversas cuestiones relacionadas con la política específica de la compañía, tales como vestimenta, actitud y otras que se determinen.

First impressions count, so if your staff aren't presenting the "Face of the Company" correctly, you may lose that client and all the possible benefits with it. A simple test by Check Policy will help you train your staff accordingly and keep them sharp with company policy.